Warunki korzystania ze strony internetowej

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień w sklepie internetowym Botanique sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Botanique sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kwiatowej 10, 65-090 Zielona Góra, Polska.

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji dostaw oraz korzystania ze strony internetowej.

3. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

2. Korzystanie ze strony

1. Z usług sklepu mogą korzystać osoby pełnoletnie.

2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

3. Zabrania się korzystania ze strony w sposób niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami.

3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową lub kontakt telefoniczny/e-mail.

2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu produktu.

3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji.

4. Płatności

Akceptowane metody płatności:

• przelew bankowy

• płatność online (jeśli dostępna)

• gotówka przy odbiorze (jeśli dotyczy dostawy lokalnej)

5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są zgodnie z Polityką wysyłkową.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy w szczególnych przypadkach (np. warunki pogodowe, święta, duża liczba zamówień).

6. Ceny i oferta

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT).

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Aktualne ceny obowiązują w momencie składania zamówienia.

7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z zamówieniem.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@botanique.pl

3. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w możliwie najkrótszym czasie.

8. Własność intelektualna

Wszystkie treści, zdjęcia oraz logo znajdujące się na stronie są własnością Botanique sp. z o.o. i są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania bez zgody właściciela.

9. Odpowiedzialność

1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z siły wyższej.

2. Sklep nie odpowiada za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez klienta.

10. Zmiany regulaminu

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.

2. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie.

11. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z Regulaminem:

• e-mail: kontakt@botanique.pl

• tel.: +48 123 456 789

• adres: ul. Kwiatowa 10, Zielona Góra